Getstok

Kebijakan Privasi GetStok

Kebijakan privasi ini (“ Kebijakan Privasi ”) dibuat dalam rangka menjaga dan menghormati setiap data atau informasi pribadi Pengguna (atau disebut juga “ Toko ” sebagaimana didefinisikan pada Syarat & Ketentuan) aplikasi GetStok (selanjutnya disebut sebagai " Aplikasi ").

This privacy policy (“ Privacy Policy ”) is made in order to keep and respect every data or private information of User (or also referred to as “ Toko ” as defined in the Terms & Conditions) of GetStok application (hereinafter referred to as “ Application ”).

Kebijakan Privasi ini (beserta Syarat & Ketentuan Aplikasi sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Aplikasi) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna yang Pengguna berikan kepada GetStok atau yang GetStok kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai " Data Pribadi ").

This Privacy Policy (including the Terms & Conditions of the Application as set out in the Terms & Conditions and other information provided in the Application) sets forth the basis for the obtainment, collection, processing, analysis, display, transfer, opening, storage, modification, removal and/or any form of management in relation to any data or information, which identifies or may be used to identify a User that is provided by User to GetStok or collected by GetStok from User or any third party (hereinafter referred to as “ Personal Data ”).

Dengan mendaftar pada Aplikasi atau memilih pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran Aplikasi, Pengguna dianggap menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna adalah benar dan sah. Oleh karenanya Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan Data Pribadi yang diberikan, termasuk segala akibat yang timbul dari kesalahan dan ketidaksahan Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna. Pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada GetStok untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.

By registering to the Application or any similar statement available on the Application registration page, User is deemed to represent that every Personal Data of User is true, valid and responsible for the truth and validity of thee Personal Data Given, User acknowledges that User has been notified and understands the terms of this Privacy Policy and User grants consent to GetStok to obtain, collect, process, analyze, display, transfer, open, store, modify, remove and/or use the data for the purposes as set out in the Privacy Policy.

RUANG LINGKUP KEBIJAKAN PRIVASI
SCOPE OF PRIVACY POLICY
1. Pengumpulan dan perlindungan Data Pribadi Pengguna yang diperoleh melalui penggunaan Aplikasi oleh Pengguna;
  Collection and protection of User’s Personal Data obtained through the usage of the Application by User;
2. Penggunaan Aplikasi yang merupakan bentuk persetujuan Pengguna atas Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini;
  Usage of Application which constitutes form of approval from User on the Terms & Conditions and this Privacy Policy
3. Permintaan Data Pribadi Pengguna melalui Aplikasi hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privacy ini.
  Request of User’s Personal Data through the Application can only be used pursuant to this Privacy Policy.
PENGUMPULAN DATA PRIBADI
COLLECTION OF PERSONAL DATA
GetStok mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pribadi Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
GetStok collects User’s Personal Data for the purpose of processing User’s transactions, managing and ease the process of using the Application as described in this Privacy Policy, and for other purposes insofar permissible under the applicable laws and regulations. Meanwhile, the collected Users’ Personal Data are as follows:
1. Data yang diserahkan secara sukarela oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
  Data provided independently by User, including but not limited to data provided when User:
  1. membuat atau memperbarui akun GetStok, termasuk diantaranya nama Pengguna ( username ), jenis kelamin, alamat surel, nomor telepon, kata sandi, alamat kediaman, foto, tanggal dan tempat lahir, nomor identitas, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna (apabila Pengguna merupakan orang perseorangan);
    creates or updates GetStok’s account, including among others username, gender, email address, telephone number, password, residential address, photo (including identity card picture), date and place of birth, identity number, and other identifiable information of User (if User is an individual);
  2. membuat atau memperbarui akun GetStok, termasuk di antaranya nama badan hukum, bidang usaha, tahun usaha, informasi kantor termasuk (alamat usaha, alamat surel, nomor telepon kantor dan nomor telepon pihak penanggung jawab), akta pendirian, akta perubahan, nomor induk berusaha, nomor pokok wajib pajak, dan dokumen legalitas usaha lainnya (apabila Pengguna merupakan badan hukum);
    creates or updates GetStok’s account, including among others name of legal entity, business activity, business’ year, office information, including (business address, email address, office telephone number and person in charge telephone number), deed of establishment, deed of amendment, business registration number, taxpayer registration number, and other business entity document (if User is a legal entity);
  3. menghubungi GetStok, termasuk melalui layanan pelanggan ( customer service );
    contacting GetStok, including through customer service;
  4. mengisi survei atau kuesioner yang dikirimkan oleh GetStok atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili GetStok;
    filing in survey or questionnaire sent by GetStok or other party who is officially appointed to represent GetStok;
  5. melakukan interaksi dengan GetStok lainnya melalui fitur pesan, diskusi produk, ulasan, pemeringkatan ( rating ), layanan pelanggan (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat & Ketentuan) dan fitur interaktif (baik satu atau dua arah) lainnya yang terdapat dalam Aplikasi;
    interacts with other User through messaging feature, product discussion, review, rating, Resolution Center (as defined in the Terms & Conditions) and other interactive features (whether one or two way) available in the Application;
  6. mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, uang elektronik/E-Wallet, virtual account, pembayaran instan, internet banking, gerai ritel;
    fills in payment data at the time User conducts a payment transaction activity through the Application, including but not limited to bank account data, credit card, electronic money/E-Wallet, virtual account, instant payment, internet banking, retail stores;
  7. mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi, termasuk data transaksi yang terperinci, di antaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta rincian transaksi lainnya;
    uses services in the Application, including detailed transaction data, among others the type, amount and/or remarks of the purchased product, delivery address, payment channel used, transaction amount, date and transaction time, other transaction detail;
  8. mengisi data-data terperinci mengenai alamat pengiriman (untuk Pembeli), alamat penjemputan (dalam hal pengembalian produk), termasuk namun tidak terbatas pada data alamat lengkap, titik koordinat lokasi berupa garis bujur, garis lintang, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di GetStok; dan/atau
    fills in detailed data on delivery address (for Purchaser), pick-up address (in case of return product), including but not limited to complete address, location coordinate point data in the form of longitude, latitude, telephone number, and name listed at the time saving the data in GetStok; and/or
  9. menggunakan fitur-fitur pada Aplikasi yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
    uses features in the Application which require access permission to the relevant data stored in User’s device
2. Data Pribadi yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
  Personal Data stored at the time User uses the Application, including but not limited to:
  1. data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
    device data, among others the device type used to access the Application including hardware model, operating system and its version, software, IMEI number, file name and its version, language selection, unique device identifier, advertising identifier, serial number, device movement information, and/or cellular network information;
  2. data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Aplikasi, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
    data in the form of the time of every activity of a User in relation to the use of Site, including the time of registration, login and transaction;
  3. data penggunaan atau pilihan Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    User’s usage or preference data, including User’s interactions in using the Application, saved selection, and selected setting. The data is obtained using cookies, pixel tags and similar technologies that create and maintain a unique identifier;
  4. data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP ( Internet Protocol), lokasi Wi-Fi dan GPS; dan/atau
    real or approximate location data such as IP (Internet Protocol) address, Wi-Fi location and GPS; and/or
  5. data catatan (log), di antaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP ( Internet Protocol ) perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Aplikasi.
    log data, including logs on server receiving the data such as device IP address, access date and time, application features or pages viewed, application work process and other system activities, browser type, and/or third-party sites or services used by User before interacting with the Application.
3. GetStok dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.
  GetStok can combine the data obtained from such source with other data that it owns.
PENGUNAAN DATA PRIBADI
USE OF PERSONAL DATA
GetStok dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
GetStok may use the Personal Data obtained and collected from Users as provided in the previous section for the following purposes:
1. Memberikan informasi/mengirimkan surel promosi secara berkala kepada Pengguna bila terdapat suatu penawaran dan/atau promosi atas produk-produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang menurut GetStok diperlukan oleh Pengguna.
  Provide information/sending periodical promotion email to User if there is any offer and/or promotion on new products, special offer or other information that GetStok deems necessary by User.
2. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan GetStok, termasuk untuk:
  Assisting Users when communicating with GetStok customer service, including to:
  1. memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
    check and resolve User problems;
  2. mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan;
    direct Users’ questions to the appropriate customer service officer in order to resolve problems;
  3. mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan GetStok;
    monitor and improve GetStok’s customer service responses;
  4. menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, faksimile, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh GetStok, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna;
    contact User by email, letter, telephone, facsimile and other communication methods, including but not limited to assisting and/or completing transaction process or problem resolution process, and to deliver news or other notifications in relation to the protection of User’s Personal Data by GetStok, including the failure to protect User’s Personal Data;
  5. menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Aplikasi, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
    use information obtained from User for the purpose of research, analysis, development and testing of products in order to improve the security of the services in the Application, as well as develop new features and product.
3. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Aplikasi maupun melalui media lainnya.
  Inform User in relation to products, services, promotion, studies, survey, news, latest update, events and other information, either through the Application or through other media.
4. Untuk membagi informasi Pengguna dengan pihak lain yang bekerja sama dengan GetStok sehubungan dengan Aplikasi dan sepanjang tidak melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
  Share User’s information with other parties who cooperates with GetStok in connection with the Application and as long as it does not violate applicable laws in the Republic of Indonesia.
5. Memproses segala bentuk permintaan, kegiatan maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
  To process every form of requests, activities or transactions conducted by User through Application, including the needs to send products to User.
6. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
  Provision of features to provide, create, maintain and improve products and services, including:
  1. menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan GetStok seperti laman beranda, penelusuran, pencarian, iklan, rekomendasi produk, maupun produk-produk lainnya melalui Aplikasi;
    to offer, obtain, provide, or facilitate GetStok services such as home page, browsing, search, advertisements, product recommendations, through the Application;
  2. memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised) akun GetStok Pengguna, seperti keranjang belanja, wishlist dan favorit; dan/atau
    to enable features to personalize User’s GetStok account, such as shopping cart, wishlist and favorite; and/or
  3. melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi, seperti pemecahan masalah perangkat lunak, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
    to carry out internal activities necessary to provide services in the Application, such as solving software issues, bug, operational issues, conducting data analysis, testing, and research, and to monitor and analyze usage trends and activities.
7. Dalam keadaan tertentu, GetStok mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan GetStok, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.
  In certain event, GetStok may be required to use or disclose User’s Personal Data for the purpose of law enforcement or to fulfill the requirement and obligation under the applicable laws and regulations, including in the event of a dispute or legal process between a User and GetStok, or alleged criminal offence such as fraud or data theft.
8. Melakukan pemantauan ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan atau investigasi transaksi tersebut.
  Conduct monitoring and investigation on suspicious transactions or transactions indicated to contain elements of fraud or violation of the Terms & Conditions or applicable legal provisions, as well as taking the necessary actions as a follow-up to the results of the monitoring or investigation of such transactions.
9. Memfasilitasi transaksi penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau pengambilalihan yang melibatkan GetStok.
  Facilitating transactions of merger, sales of company’s assets, consolidation or restructuring, financing or acquisition involving GetStok.
HUBUNGAN DENGAN PLATFORM ATAU APLIKASI LAIN
Untuk keperluan rujukan Pengguna, pada Aplikasi GetStok terdapat tautan ke aplikasi-aplikasi lain yang dicantumkan oleh GetStok (“ Alamat Tautan ”). Namun, ketika Pengguna menggunakan tautan-tautan tersebut, GetStok tidak bertanggung jawab untuk melindungi kerahasiaan dan informasi apapun yang Pengguna berikan ketika mengunjungi atau memasuki Alamat Tautan tersebut. GetStok juga tidak bertanggung jawab atas konten pada setiap Alamat Tautan tersebut, termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses Alamat Tautan tersebut. Pengguna harus mempelajari dan membaca dengan hati-hati kebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di Alamat Tautan tersebut.
For User’s reference purposes, in the Application there are links to other applications listed by GetStok (“ Link Addresses ”). However, when User uses these links, GetStok are not responsible for protecting the confidentiality and any information that User provides when visiting the Link Addresses. GetStok are also not responsible for the content of any such Link Addresses, including the impact caused by accessing such Link Addresses. The User should carefully study and read the personal information handling policy applicable at the Link Addresses.
PILIHAN PENGGUNA DAN TRANSPARANSI
USER’S PREFERENCE AND TRANSPARENCY
1. Setelah transaksi jual beli melalui Aplikasi berhasil, GetStok maupun Pembeli (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat & Ketentuan) memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap satu sama lain. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan Pengguna.
  Upon a successful sale and purchase transaction in the Application, GetStok or the Buyer (as defined in the Terms & Conditions) has the opportunity to rate and review one another. This information may be publicly viewable with User’s consent.
2. Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android) memiliki pengaturan sehingga Aplikasi tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat Aplikasi pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi GetStok pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.
  Mobile devices in general (iOS and Android) have settings so that the Application cannot access certain data without the consent of User. The iOS device will notify User when the Application first requests access to the data, while the Android device will notify User when the Application is first installed. By using the Application and providing access to the Application, User is deemed to have given his/her consent to the collection and use of User’s Personal Data on his/her device.
3. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat surel, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui layanan pelanggan GetStok atau layanan penjualan eksekutif GetStok.
  Users may access and modify information in the form of email address, telephone number, date of birth, gender, address list, payment method, and bank account through GetStok’s customer service or GetStok’s sales executive.
4. Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi GetStok untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan GetStok lainnya.
  As long as it is not in contradiction with the provisions of the applicable laws and regulations, User may contact GetStok to withdraw the consent for the obtainment, collection, storage, management and use of User’s data. In such event, User understands the consequence that User may no longer use the services of the Application and other GetStok services.
KEAMANAN, PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI PENGGUNA
SECURITY, STORAGE AND DELETION OF USER’S PERSONAL DATA
1. Data Pribadi Pengguna juga dapat disimpan atau diproses di Indonesia ataupun di luar Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk GetStok di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi GetStok. Dalam hal tersebut, GetStok akan memastikan bahwa Data Pribadi tersebut tetap terlindungi sesuai dengan komitmen GetStok dalam Kebijakan Privasi ini.
  Users’ Personal Data may also be stored or processed in Indonesia or abroad by parties working with GetStok in other countries, or by third party service providers, vendors, suppliers, partners, contractors, or affiliates of GetStok. In such event, GetStok shall ensure that the Personal Data remains protected pursuant to GetStok’s commitment in this Privacy Policy
2. GetStok melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan kode OTP ( One Time Password) Pengguna.
  GetStok protects every User’s Personal Data stored in its system, and protect such data from any unauthorized access, use, modification, collection and/or disclosure by using a number of security measures and procedures, including password and OTP (One Time Password) code of User
3. GetStok akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali GetStok apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  GetStok shall delete and/or anonymize User’s Personal Data that is under GetStok’s control in the event (i) User’s Personal Data is no longer required to fulfill the purpose of its collection; and (ii) retention is no longer required for the purpose of compliance with the applicable laws and regulations.
4. Walaupun GetStok telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, GetStok tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada GetStok oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
  Even though GetStok has used its best effort to secure and protect Users’ Personal Data, it should be noted that data transmission over the Internet is never fully secured. Therefore, Getstok is unable to guarantee 100% the security of the data provided or transmitted to Getstok by User and the provision of information by User shall be at User’s own risk.
5. Mohon dipahami bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan GetStok, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.
  Please be aware that there remains a possibility that some Personal Data of User is stored by other parties, including the authorized state agencies. In the event that we share User’s Personal Data with the authorized state agencies and/or other agencies that may be appointed by the authorized government or having cooperation with GetStok, User agrees and acknowledges that the retention of User’s Personal Data by such agency will follow the data retention policy of each agency.
PENGADUAN TERKAI PERLINDUNGAN DATA PENGGUNA
COMPLAINTS RELATED TO PROTECTION OF USER’S PERSONAL DATA
1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan GetStok terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi GetStok melalui layanan pelanggan GetStok atau kepada kontak GetStok yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
  If User has any concern with regard to the handling or treatment of GetStok to User’s Personal Data or if User believes that User’s privacy has been breached, User may contact GetStok through GetStok customer service or to the GetStok’s contact provided in this Privacy Policy by describing the identity and nature of complaint of User.
2. GetStok akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.
  GetStok shall investigate User’s complaint and attempt to provide a response to such complaint within a reasonable period of time after receiving the complaint submitted by User.
HUBUNGI KAMI
CONTACT US
Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan pelanggan GetStok melalui layanan pelanggan atau tim penjualan GetStok yang bertanggung jawab untuk masing-masing Toko.
If User has any question, comment, complaint, or claim regarding this Privacy Policy or User wishes to obtain access and/or make correction to User’s Personal Data, please contact GetStok’s customer service through GetStok’s customer care or sales executive who is responsible for each Toko.
PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI
UPDATE OF PRIVACY POLICY
GetStok dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. GetStok menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Aplikasi GetStok, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
GetStok may at any time amend or update this Privacy Policy. GetStok advises User to carefully read and check this Privacy Policy page from time to time to be aware of any amendment. By accessing and using the services of the Site or other GetStok’s services, User is deemed to agree to the amendments in this Privacy Policy.